搜索 | 会员  
技术管理者带团队必备的几个实用技巧
来源: msup   作者:肖斌  日期:2021/6/8  类别:研发管理  主题:技术管理  编辑:52Hertz
既然说到管理技术团队,那么管理的对象自然就是程序员,那么程序员是一个什么样的群体?大多数程序员的特点是:“聪明且傲娇”。

技术管理者需要哪些综合素质

既然说到管理技术团队,那么管理的对象自然就是程序员,那么程序员是一个什么样的群体?大多数程序员的特点是:“聪明且傲娇”。技术 Leader 对个人综合素质要求很高(技术好的管理者,带技术团队是有一定优势的)。


01

技术 Leader 需要具备的比较重要的综合能力


  • 技术能力和基础知识(能看懂技术表象背后的原理)。

  • 沟通表达能力(逻辑,同理心,情绪控制)。

  • 业务抽象能力(架构和演化)。



02

如何才能拥有这些能力,在技术团队拥有 Leadership


技术 Leader 必须要看透技术的本质,因为技术 Leader 平时的工作内容大多包含:技术选型,技术方案评审,代码审查,技术氛围的营造。如果管理者本身不是技术出身,可能无法和技术团队建立共识,沟通成本极高,最终让团队变成一个非常低效的组织。


  • 吃透基础技术和弄懂技术背后的原理(万丈高楼平地起,再流行的框架和技术,剥离华丽的外衣也离不开操作系统,网络,数据结构这些原理型的知识)。

  • 了解细节,永远在写代码(不熟悉代码就无法提出真正可落地的方案,就无法感知技术团队的痛点在哪里,也就无法团队提高效能)。

  • 持续的学习,持续的为团队带来新的知识和理解(技术 Leader 已经是团队技术问题的终结者,不可能再上传递了,所以不要成为技术团队的天花板)。

  • 有一个真心帮助大家的心态(帮助大家成长,提高效能,最终组织效能也得到提高,实现共赢的局面)。


总结了以上经验和方法论之后,我们肯定会思考,上面所说的都只是过程和执行。


02

管理者的目标或者工作结果的形式体现


总体概括来说的话,管理者的目标和工作结果主要体现做事和带人两方面。其实管理者很多时间的大部分工作都在选择和权限,主要包含以下几个方面:



  • 有限资源的限定下,选择最大化的产出方案。

  • 做出符合当前环境的技术决策,帮助公司产品取得成功。

  • 用方法和工具不断优化和提升生产效率和质量。



如何提升团队的工作效

很多人都在谈高效,但是软件行业的高效度量指标是很难的,总体来说工作效能的提升,实际上是事+人的结合,我们先聊聊事情,再聊聊人。


01

团队开发工作高效的几个条件


  • 给员工配置高性能的电脑(工欲善其事必先利其器,脱离工具谈高效就是在耍流氓)。

  • 工作流是否流畅(Git 服务器网络慢,合并代码要写表格走流程申请?形式主义就不要谈高效二字)。

  • 自动化工具是否完善(没有自动扫面,自动测试,代码就被合并了?那么接下来就是无尽的生产 Bug,修复的死循环)。


以上侧重的是工具和流程,开发的效率和开发的体验对团队的效能都至关重要,流畅的工作流可以让开发者持续进入心流状态,产生高质量的功能和代码,不会频繁的被电脑卡死,频繁的打断,开发流程等待的阻塞降低工作的积极性。



02

从人的方面,如何提高团队效能


程序员的工作大多是本质知识工作者,管理学大师彼得德鲁克说过:“对于知识工作者是无法进行严密的督导”。所以我倾向提供一种积极,主动,自驱的工作氛围给团队,让团队在这种土壤里面逐渐的形成高效能团队。


每个团队都会有懈怠的员工,有时候管理者不要急于否定员工,看看管理者是不是没有洞察到他的心理诉求。高产出员工的两个特质是:


  • 能力(专业知识,技术能力)。

  • 意愿(团队文化,价值观,喜欢的氛围)。


有一种情况,我们常常会发现相同的员工在不同的环境,有不同的产出,所以有时候发现懈怠的员工,不仅要从员工身上找问题,还可以去思考看看是不是我们周围的人,事,环境,工作方法,价值观等地方找出问题。毕竟有一句话叫做“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”。


image.png

03

外部激励



除了团队和个人,还可以从外部找原因来持续的激励团队,可以理解为是外部激励。主要包含以下几个方面:


  • 安全感和成就感(稳定的工作环境,完成有难度的挑战,及时反馈 BIA)。

  • 学习和成长环境(和优秀的人共事,感知到自己成长)。

  • 和管理者定期沟通(让员工感到自己被重视,收集员工建议并且做出工作上的调整)。


04

自驱力和凝聚力


很多企业都期望员工可以有 Onwer 精神,但是如果想要团队保持足够的自驱力,管理者可能要思考是否对团队做到以下几点:


  • 给予员工自主性(工作内容上的自由度,工作方法上的自由度,工作时间和地点上的自由度)。

  • 成长(明确的工作目标,内容有挑战,工作发挥其优势)。

  • 意义和使命(共同的目标和愿景,价值观)。

  • 信任和放权(共同面对挑战,团队内的对抗活动)。


沟通的技巧


良好的沟通可以帮助管理者提升和团队成员之间的信任,高质量的沟通可以帮助管理者在团队建立和累积影响力。沟通技巧的核心在于学会倾听,对于还未掌握沟通技巧的同学,推荐一个沟通工具 3F 倾听,照着做也可以称为沟通小能手。


image.png

管理者的自我认知和成长

管理者是团队的天花板,你不成长则团队不会成长。管理者的自我认知主要体现在认知、心态和担当。能做到以上三点,想要保持稳定和高效的成长,持续努力的目标是有两个:


  • 软技能的提升:产品思维,项目规划,带团队,带人,沟通,执行力。

  • 硬技能的提升:架构,设计,算法,网络,操作系统,编程语言。


以上仅仅是代表我个人的目标,也可能是多数技术 Leader 的目标,对于技术管理者很多人总是有误解,认为已经是团队 Manger 就不需要去做具体的执行工作的,起码这一点对于技术管理是行不通的。


我个人认为技术管理者要一直写代码,因为如果不了解技术细节就无法做出有效的决策。而且管理者如果脱离技术,也是很危险的一件事情,因为市场对管理者的需求并不多,市场需要更多的工程师去写代码,管理者更多的价值是依附于企业,其很多业务知识也并非可迁移的技能。


如果管理者放弃技术的话可谓是“自废武功”,也会让自己陷入一个很尴尬的境地,比如的性格发现自己不适合做管理的话,甚至都不能退回去做工程师了。




总结

管理者更多的是要有利他精神,空杯和开放的心态,真正愿意去帮助团队成功,通过成就他人来收获成就感。关于技术管理的道理长篇大论说了很多,道理都很简单,能不能走好管理路,还是要学习他人的实践经验及“事上练”。



德仔网尊重行业规范,每篇文章都注明有明确的作者和来源;德仔网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源:德仔网;
头条那些事
大家在关注
我们的推荐
也许感兴趣的
干货
了解一下吧